Alle collecties
Veelgestelde vragen
Antwoorden vinden op veel voorkomende vragen
Hoe kan het CitizenLab Support Team jou helpen?Welke vragen beantwoorden we? Wat zijn Support Taken en hoe lang duurt het om ze op te nemen? Wat als uw vraag een verzoek is?
Hoe voeg je Facebook Pixel toe aan je platform?Track de data van je platform met Facebook Pixel
Werkt het platform op alle browsers?Zorg er zeker voor dat je browser altijd is geüpdatet, en overweeg om afscheid te nemen van Internet Explorer!
How can you improve the referencing of your platform for search engines?
Zorg ervoor dat uw collega's hun uitnodiging per e-mail effectief ontvangenVermijd dat uitnodigingsmails aan collega's in spam terechtkomen door onze e-mail whitelisting te gebruiken
Wat zijn automatische e-mailmeldingen?Op basis van bepaalde acties op het platform worden automatisch e-mailmeldingen uitgestuurd om je gebruikers te informeren en mobiliseren.
Veelvoorkomende problemen bij het inloggen en registrerenGaat er iets mis bij het inloggen of registreren? Volg dan deze stappen om snel tot een oplossing te komen.
Hoe gebruikersgegevens beheren, exporteren en verwijderen?Ontdek wat onze gebruikersbeheerfunctie voor je kan doen
Hoe is mijn platform beschermd tegen oneigenlijk gebruik?Over Spam-filters, de Gebruiksvoorwaarden, het Privacybeleid en GDPR-wetgeving
Hoe activeer je registreren met eID en Itsme ? (CSAM)Stappenplan om eID en Itsme in te schakelen op het platform