Welkom bij de uitgebreide handleiding voor de nieuwe AI-analyse tool van Citizenlab. Deze innovatieve tool is bedoeld om een revolutie teweeg te brengen in de manier waarop je de overvloed aan bijdragen van bewoners die deelnemen aan je participatieprojecten begrijpt, categoriseert en analyseert. De AI-analyse tool is compatibel met zowel projecten waarbinnen je ideeën verzamelt als enquête projecten en biedt een gebruiksvriendelijke interface en een reeks functies om je te helpen bruikbare inzichten af te leiden uit de feedback van je community.

Toegang tot deze functie is afhankelijk van je abonnement.

Onze AI-analyse tool kan worden gebruikt om twee soorten tekstuele input te verwerken: ideeën die zijn verzameld via onze ideeënverzamelingsmethode of reacties op open vragen uit de ingebouwde enquêtetool.

Om toegang te krijgen tot de AI-analyse tool, ga je naar het tabblad ‘Beheer bijdragen’ van projecten waarbinnen je ideeën verzamelt. Hier vind je de optie om de AI Analyse tool te starten.

Voor projecten die gebaseerd zijn op enquêtes is de AI-analyse tool direct toegankelijk vanaf de pagina met enquêteresultaten. Bij het starten van de tool wordt je gevraagd om de vragen te selecteren die je wilt analyseren. Je kunt ook vervolgvragen toevoegen aan de oorspronkelijke vraag voor een meer holistische analyse.

Opmerking: De AI-analyse tool ondersteunt momenteel alleen tekstuele input voor enquêtes. Numerieke gegevens zijn nog niet compatibel.

De AI Analyse interface is verdeeld in vier kolommen, die elk een specifiek doel dienen:

1. Dit is je controlepaneel voor het maken en beheren van tags. Tags zijn essentieel voor het clusteren van bijdragen en het faciliteren van meer genuanceerde analyses.

2. Deze kolom toont een lijst met alle bijdragen die je wilt analyseren. Het dient als je datapool.

3. Hier kun je:

4. Hier kun je samenvattingen genereren en vragen stellen aan de AI voor verdere verduidelijking of inzichten.

Taggen is een cruciaal onderdeel van het analyseproces en onze tool biedt meerdere manieren om dit te doen:

1. Volledig geautomatiseerd: Laat het systeem het werk doen. Het scant de gegevens en past automatisch algemene tags toe.

2. Per label: Als je specifieke criteria in gedachten hebt, kun je je eigen tags maken.

3. Naar voorbeeld: Je kunt een paar handmatige voorbeelden geven om het systeem te leren hoe het toekomstige bijdragen moet taggen.

4. Sentiment: Voor een meer genuanceerd begrip kun je bijdragen ook taggen op basis van sentiment, waardoor ze worden onderverdeeld in positief/negatief sentiment.

5. Taal : Taalherkenning

Als je liever volledige controle hebt, kun je ervoor kiezen om alle bijdragen handmatig te taggen.

De tweede & derde kolom helpen je bij het verkennen van de bijdragen:

De vierde kolom is de plek waar je terecht kunt voor samenvattingen en verdere vragen:

De door AI gegenereerde inhoud is mogelijk niet 100% nauwkeurig. Controleer en vergelijk deze met de werkelijke bijdragen voor nauwkeurigheid. Houd er rekening mee dat de nauwkeurigheid waarschijnlijk verbetert als het aantal geselecteerde bijdragen wordt verminderd

Als er een samenvatting wordt gemaakt, bevat deze klikbare verwijzingen naar gerelateerde ideeën, zodat je dieper in de context kunt duiken.

Je kunt de samenvatting kopiëren vanuit de AI Sensemaking interface of direct integreren in een rapport via de rapport vormgever. Je vindt je AI-samenvattingen in het AI-tabblad aan de linkerkant en je kunt de samenvatting die je nodig hebt eenvoudig slepen en neerzetten waar je die nodig hebt in het rapport.

Heb je nog andere vragen of meer ondersteuning nodig? Neem contact met ons op via de chatbubbel op je platform. 💬