Sammeln von Bürgervorschlägen

Behalten Sie den Überblick, was für Ihre Bürger*innen wichtig ist.

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Verfasst von Stijn Zwarts
Diese Woche aktualisiert

In diesem Artikel erläutern wir die Beteiligungsmethode 'Vorschläge' (Bürgervorschläge/Bürgerinitiativen). Sie erfahren, wie Sie diese einzigartige Beteiligungsmethode anpassen und aktivieren können, wie Sie die Beteiligungsschwelle festlegen und das Feedback zu den Vorschlägen organisieren.

Anmerkungen zu den Vorschlägen:

  • Überlegen Sie, welche Art von Vorschlägen Sie gerne erhalten würden (themen- oder ortsspezifisch)

  • Stellen Sie sicher, dass Sie über die nötigen Ressourcen verfügen, um die Vorschläge, die Ihre Einreichungskriterien erfüllen, zu bearbeiten.


Was sind Vorschläge?

Vorschläge sind eine kontinuierliche Form der Bottom-up-Beteiligung. Diese Art der Beteiligung unterscheidet sich von unseren anderen Beteiligungsmethoden, da sie nicht in die Grenzen eines bestehenden Projekts passt. Es handelt sich dabei nicht um Antworten auf eine von Ihnen gestellte Frage (z.B. "Welche Farbe sollen die Mülltonnen haben?"), sondern um von den Bürger*innen selbst initiierte Themen (z.B. "Wir wollen die Müllabfuhrrouten ändern"). Sie könnten es zum Beispiel mit einer offenen "Ideenbox" vergleichen.

Vorschläge ermöglichen es den Bürger*innen, ihre Vorschläge jederzeit aufzuschreiben, und Unterstützung für ihren Vorschlag zu sammeln. Bei Vorschlägen, die einen vorher festgelegten Schwellenwert erreichen, wird den Menschen eine "Antwort" versprochen. Ein Vorschlag kann eine einfache Anfrage an die Stadt sein, aber er kann auch erfordern, dass die Stadt eine unterstützende Rolle im Sinne der Co-Kreation spielt.

Mit Vorschlägen können Sie verfolgen , was Ihre Bürger*innen für wichtig halten, direkt auf Ihrer Beteiligungsplattform. Sie werden immer ein gutes Gespür dafür haben, was auf Ihrer politischen Agenda fehlt . Und Sie bieten Ihren Bürger*innen die Möglichkeit, sich zu Themen zu äußern, die noch nicht von einem Ihrer bestehenden Projekte auf der Plattform abgedeckt werden.

Sie legen die Regelnfest, und wenn ein Vorschlag diese Regeln erfüllt, versprechen Sie, 'etwas zu tun im Gegenzug'. Wenn er nicht den Regeln entspricht, hört es genau dort auf.

Sie behalten jederzeit die Kontrolle und unsere Plattform gibt Ihnen die notwendigen Werkzeuge an die Hand, um die Aktivitäten auf der Plattform überwachen zu können.

Vorschläge zur Ermöglichung

Um Vorschläge für die Öffentlichkeit zugänglich zu machen, müssen Sie 3 Dinge einschalten:

  1. Klicken Sie in Ihrer Verwaltungskonsole auf "Proposals". Klicken Sie auf die zweite Registerkarte "Einstellungen". Einschalten von Vorschlägen.

  2. Fügen Sie eine Schaltfläche für Vorschläge zu Ihrer Navigationsleiste hinzu. Klicken Sie in der Verwaltungskonsole auf "Menü Seiten &". Prüfen Sie, ob 'Vorschläge' in der Liste der Seiten, die in Ihrer Navigationsleiste angezeigt wird, enthalten ist. Falls nicht, scrollen Sie nach unten zu 'Andere verfügbare Seiten' und klicken Sie auf 'Zur Navigationsleiste hinzufügen' neben der Seite 'Vorschläge'. Der Bereich Vorschläge ist jetzt über die Navigationsleiste zugänglich.

  3. Um einen Bereich für Vorschläge auf Ihrer Homepage hinzuzufügen, klicken Sie in der Verwaltungskonsole auf das Menü "Seiten &". Klicken Sie dann auf "Bearbeiten" neben "Homepage". Der Homepage-Baukasten wird geöffnet. Klicken Sie in der linken Spalte auf "Vorschläge" und ziehen Sie dieses Element auf Ihre Homepage. Entscheiden Sie, an welcher Stelle der Homepage Sie den Bereich Vorschläge anzeigen möchten.

Einstellungen

Bevor Sie die Einstellungen für den Bereich Vorschläge vornehmen, sollten Sie zunächst die Vorschläge konfigurieren. Sie behalten die Kontrolle über den Prozess, indem Sie die Bedingungen Vorschläge festlegen. Klare Regeln erhöhen die Transparenz und erleichtern Ihnen die Bearbeitung .

Benutzeranonymität

Wenn Sie Benutzern die anonyme Teilnahme erlauben, bleibt ihre Identität vor anderen Benutzern, Projektmoderatoren und Administratoren verborgen. Diese Beiträge können noch moderiert werden.

Überprüfung der Vorschläge

Wenn Sie 'Überprüfen' einschalten, werden die Vorschläge erst sichtbar, wenn ein Administrator sie überprüft und genehmigt hat. Note that it's impossible to edit proposals once they're reviewed and approved.

Access to this feature depends on your plan.

Cosponsoring

Wenn Sie die Legitimität und Sichtbarkeit Ihres Vorschlags stärken möchten, können Sie die Co-Sponsorschaft aktivieren. Die Vorschläge werden erst sichtbar, wenn eine bestimmte Anzahl von Mitstreitern erreicht ist. Wenn Sie diese Funktion aktivieren, können Sie angeben, wie viele Mitstreiter ein Teilnehmer für seinen Vorschlag benötigt, damit er förderfähig ist.

Wenn jemand einen Vorschlag erstellt, gibt es ein Feld, in dem Co-Sponsoren eingeladen werden können, um Co-Sponsor zu werden. Die Cosponsoren benötigen ein Konto auf der Plattform und erhalten eine E-Mail mit der Einladung, einen Vorschlag zu unterstützen.

Bedingungen festlegen

A. Abstimmungsschwelle

Die Anzahl der Stimmen, die erforderlich sind, damit ein Vorschlag berücksichtigt wird. Als Faustregel wird dies oft in % Ihrer Gesamtbevölkerung (z. B. 1-3% der Bevölkerung) ausgedrückt.

B. Tage bis zum Erreichen der Schwelle

Die Anzahl der Tage die man hat, um Unterstützung zu sammeln. Es ist wichtig, ein Gleichgewicht zu finden zwischen genügend Zeit, um Unterstützung zu sammeln, und der Motivation der Menschen, aktiv an ihren Vorschlägen zu arbeiten. 3 Monate, oder 90 Tage, sind in vielen Fällen ideal.

C. Vorschlagskriterien

Die Zulassungskriterien werden an alle Personen weitergegeben, die einen Vorschlag einreichen.
Ein häufig verwendeter Satz solcher Kriterien ist: "Der Vorschlag sollte…

  • innerhalb der Zuständigkeiten unserer Verwaltung liegen

  • dem Gemeinwohl dienen und nicht einem persönlichen Interesse

  • keine Diskriminierung aufgrund von Geschlecht, Ethnie, Alter, usw. vorweisen

  • Anderen nicht schaden

  • In Bezug auf das Budget tragfähig sein

  • In Bezug auf den Zeitplan machbar sein

  • Nicht bereits Teil eines bestehenden Plans sein

  • sich von anderen Vorschlägen unterscheiden, die bereits auf der Plattform vorhanden sind.

Was können die Menschen erwarten, wenn ihre Vorschläge die Schwelle rechtzeitig erreichen?

Dies ist der wichtigste Schritt. Hier definieren Sie was passiert, wenn ein Vorschlag die erforderliche Anzahl von Stimmen innerhalb der Anzahl von Tagen erhält. Die gängigste Option ist, den/die Verfasser/in des Vorschlags zur nächsten Ratssitzung einzuladen, um den Vorschlag zu präsentieren, und wo der Rat eine offizielle Stellungnahme dazu abgeben wird.

Aber es ist ganz Ihnen überlassen, etwas anzubieten, das am besten zu Ihrem Kontext passt und Ihren Bedürfnissen und verfügbaren Ressourcen entspricht.

Einige alternative Optionen:

  • Expertenberatung von jemandem in Ihrer Organisation

  • Interne Überweisung an das zuständige Team oder die zuständige Abteilung

  • Logistische/finanzielle/kommunikative Unterstützung

Diese Auswahl wird allen Bürger*innen deutlich gezeigt, damit sie wissen, was sie erwarten können und was nicht. Es geht darum, die Erwartungen zu steuern.

Informationsseite zu den Vorschlägen

In diesem Abschnitt können Sie weitere Informationen zu den Vorschlägen angeben und mit Hilfe der vorausgefüllten Codes die Informationsseite automatisch mit den Förderkriterien und dem Erreichen des Schwellenwerts füllen.

So sehen die Codes aus:

  • $|initiativesEligibilityCriteria|

  • $|initiativesThresholdReachedMessage|

Es wird automatisch ein Link zu dieser Informationsseite im Untertitel der Vorschlagsseite eingefügt.

Moderation

Übersicht

Auf der Registerkarte 'Übersicht' können Sie alle laufenden und neuen Vorschläge leicht nachverfolgen. Sie können herausfinden, wer ihnen zugewiesen wurde, wie viele Tage noch verbleiben und wie viel Unterstützung sie bereits gesammelt haben.


Neue Vorschläge und Vorschläge, die die Abstimmungsschwelle erreicht haben, werden auch in Ihrem wöchentlichen E-Mail-Bericht aufgeführt.

Zuweisen

Jeder neue Vorschlag kann Ihnen selbst oder einem der anderen Admins auf der Plattform zugewiesen werden. Dadurch wird diese Person für die Nachverfolgung verantwortlich und wird benachrichtigt, wenn ihr Handeln erforderlich ist.

Internal commenting

Wenn Sie mit anderen Admins an der Moderation von Vorschlägen arbeiten, kann es nützlich sein, Kommentare zu bestimmten Vorschlägen hinterlassen zu können, die nur andere Admins sehen können. Um diese interne Zusammenarbeit zu erleichtern, können Sie die Funktion 'Interne Konversation' verwenden.

Im Backend der Vorschlagsfunktion können Sie auf der Registerkarte 'Übersicht' interne Kommentare hinterlassen, wenn Sie auf einen Vorschlag klicken. Unten können Sie zwischen 'Interne Konversation' und 'Öffentliche Diskussion' wechseln.

Access to this feature depends on your plan.

Status

Standardmäßig werden im Backend Ihres Vorschlags 5 Status angezeigt, die im Folgenden beschrieben werden.

Wenn Sie einen Premium-Plan haben, können wir auch benutzerdefinierte Status für Sie erstellen oder die Standardstatus bearbeiten (bitte kontaktieren Sie das Support-Team über die Chat-Schaltfläche unten rechts in diesem Artikel oder auf Ihrer Plattform).

Automatische Statusänderungen

3 von 5 Vorschlagsstatus sind automatisch und können nicht manuell ausgewählt werden.

  • Vorgeschlagen: wenn ein Vorschlag veröffentlicht wurde und noch Zeit ist, Unterstützung zu sammeln.

  • Abgelaufen: wenn ein Vorschlag innerhalb der vorgegebenen Anzahl von Tagen nicht genügend Stimmen erhalten hat.

  • Schwelle erreicht: wenn ein Vorschlag rechtzeitig genügend Stimmen erhalten hat.

Manuelle Statusänderungen

Bei den anderen 2 Vorschlagsstatus handelt es sich um manuelle, die Sie selbst auswählen bzw. denen Sie Vorschläge selbst zuordnen können. Sie können entscheiden, wann Sie welchem Vorschlag einen dieser Status geben, indem Sie einfach das entsprechende Kästchen auf dem einzelnen Vorschlag markieren.

  • Untauglich: wenn der Vorschlag nicht Ihren vordefinierten Kriterien entspricht (die Sie auf der Registerkarte "Einstellungen" bearbeiten können). Wenn diese Option gewählt wird, kann nicht mehr über den Vorschlag abgestimmt werden.

  • Beantwortet: wenn Sie bereit sind, über die nächsten Schritte für einen Vorschlag zu kommunizieren, der die Schwelle rechtzeitig erreicht hat.

Hinweis: Auch wenn ein Vorschlag abgelaufen ist oder den Schwellenwert noch nicht erreicht hat, können Sie immer noch beschließen, ihn weiterzuverfolgen (z.B. weil er zu Ihren bestehenden politischen Plänen passt).

Wenn Sie einen dieser manuellen Status auswählen, müssen Sie eine für alle sichtbare schriftliche Aktualisierung zu diesem Vorschlag abgeben.


Sind Sie bereit, Vorschläge auf Ihrer Plattform umzusetzen? Wir sind für Sie da!

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