La fonction de traduction automatique est d'une utilité inestimable pour aider les citoyens des communautés multilingues à se comprendre les uns les autres en leur permettant de communiquer dans la langue avec laquelle ils sont le plus à l'aise. Afin d'activer la fonction de traduction automatique, contactez-nous à support@citizenlab.co pour que nous activions cette fonction sur votre plateforme. Notez que cette fonction n'est disponible que pour les plans Premium.

La fonction de traduction automatique apparaît et peut être utilisée sur la plateforme de trois manières :

Seuls les commentaires et idées générés par les utilisateurs (c'est-à-dire les contributions à un projet, les propositions) peuvent être traduits à l'aide de la fonction d'auto-traduction. Toutefois, les commentaires et les idées ne peuvent être traduits que si l'utilisateur écrit dans la langue par défaut qu'il a choisie sur la plateforme. Par exemple, si la langue par défaut d'un utilisateur sur la plateforme est l'anglais et qu'il écrit une idée en français, celle-ci ne sera pas traduite car l'API de Google n'est pas assez intelligente pour détecter automatiquement la langue à partir de laquelle elle doit être traduite. Elle part plutôt du principe qu'une personne dont la langue par défaut est l'anglais écrira toujours en anglais. Les commentaires et/ou mises à jour des administrateurs ne pas sont également traduits, malgré la fonction "Voir la traduction".

De même, si la description d'un projet est rédigée dans une autre langue, la fonction de traduction automatique ne sera pas en mesure de la traduire. L'administrateur et/ou le posteur devront traduire manuellement le message dans les autres langues disponibles sur la plateforme pour que la traduction apparaisse dans les autres langues respectives.

Comme le montre l'exemple ci-dessous, si un utilisateur se trouve dans une autre langue (c'est-à-dire German / Deutsch) et qu'il n'y a pas de traduction manuelle de la description du projet par l'administrateur, l'utilisateur ne verra que la description du projet dans la langue dans laquelle vous l'avez rédigée (c'est-à-dire anglais).

La fonction de traduction automatique peut traduire dans n'importe quelle langue mise à disposition par l'administrateur de la plate-forme, mais elle ne traduira que dans la langue choisie par l'utilisateur (c'est-à-dire la langue affichée dans le coin supérieur droit de la plate-forme).

Aucun module complémentaire n'est actuellement disponible, mais un utilisateur peut installer une fonctionnalité de traduction automatique dans son navigateur personnel ou sur son appareil qui peut effectuer les traductions à sa place.

Note: Si un utilisateur a saisi une idée ou un commentaire dans une certaine langue, la langue elle-même ne peut pas être supprimée de la plateforme. Vous ne pouvez résoudre ce problème qu'en nous contactant à l'adresse support@citizenlab.co, par l'intermédiaire de notre équipe de développement.

Pour l'instant, nous ne sommes pas en mesure d'améliorer le résultat des traductions automatiques, car celles-ci sont effectuées automatiquement via l'API de Google. Toutefois, vous pouvez modifier et traduire manuellement une idée dans plusieurs langues. Pour ce faire, allez dans "modifier l'idée" et changez la langue dans la barre de navigation. Un formulaire d'idée vierge s'affiche, que vous pouvez remplir avec vos propres traductions. Les utilisateurs qui consultent l'idée dans cette langue verront alors votre traduction personnalisée.

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